Allgemeine Geschäfts-Informationen
1. Geltungsbereich
Es gelten die veröffentlichten Informationen, Hinweise und Preise auf dieser Website!
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1.1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsinformationen gelten für alle Rechtsgeschäfte von Hypnose Welten (nachstehend HW
genannt) nach diesem Vertrag mit Vertragspartner/in, nachstehend „HypnoVisitor“ genannt.
genannt) nach diesem Vertrag mit Vertragspartner/in, nachstehend „HypnoVisitor“ genannt.
1.2) Änderungen dieser Geschäftsinformationen werden dem HypnoVisitor schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn
der HypnoVisitor nicht innerhalb von 2 Wochen schriftlich Widerspruch an kontakt@hypnose-welten.de erhebt.
der HypnoVisitor nicht innerhalb von 2 Wochen schriftlich Widerspruch an kontakt@hypnose-welten.de erhebt.
2. Anwendbarkeit der AGI
Die AGI regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen HW und dem HypnoVisitor als Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien abweichendes nicht schriftlich vereinbart wurde.
3. Vertragsschluss
3.1) Ein Vertrag mit HW kommt zustande, wenn der HypnoVisitor nach
- einer E-Mail
- einer WhatsApp Nachricht oder
- einer telefonischen Terminvereinbarung
eine Terminbestätigung erhält.
eine Terminbestätigung erhält.
3.2) HW ist berechtigt einen Vertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen; insbesondere dann, wenn ein erforderliches
Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, es um Beschwerden geht, welche HW aufgrund der Spezialisierung oder auch
aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann oder darf, oder HW durch die Behandlung in Gewissenskonflikte gebracht werden
könnte.
Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, es um Beschwerden geht, welche HW aufgrund der Spezialisierung oder auch
aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann oder darf, oder HW durch die Behandlung in Gewissenskonflikte gebracht werden
könnte.
3.3) Die Anwendungen finden in den Räumlichkeiten der HW statt. Eventuell zusätzlich entstehende Raumkosten trägt der
HypnoVisitor.
HypnoVisitor.
4. Inhalt und Zweck des Anwender-/ Dienstvertrags
4.1) HW erbringt ihre Dienste gegenüber dem HypnoVisitor in der Form, dass Sie ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zur Sitzung beim
HypnoVisitor anwendet.
HypnoVisitor anwendet.
4.2) Sofern der HypnoVisitor bei HW eine Anwendung bucht kann eine Hypnose, Hypnosetherapie, Yager-Code oder eine
Psychotherapie durchgeführt werden. Hypnose ist kein Ersatz für eine ärztliche oder naturheilpraktische Behandlung.
Psychotherapie durchgeführt werden. Hypnose ist kein Ersatz für eine ärztliche oder naturheilpraktische Behandlung.
4.3) Die Teilnahme an einer Einzel- oder Gruppenanwendung ist grundsätzlich nur möglich, sofern der HypnoVisitor nicht an einer
akuten körperlichen oder geistigen Erkrankung leidet. Mit Inanspruchnahme einer Anwendung erklärt der HypnoVisitor,
eigenverantwortlich durch geeignete Maßnahmen sichergestellt zu haben, körperlich sowie geistig nicht akut erkrankt zu sein.
Akut ansteckend Erkrankte haben trotz Terminbestätigung keinen Anspruch auf den vereinbarten Termin.
akuten körperlichen oder geistigen Erkrankung leidet. Mit Inanspruchnahme einer Anwendung erklärt der HypnoVisitor,
eigenverantwortlich durch geeignete Maßnahmen sichergestellt zu haben, körperlich sowie geistig nicht akut erkrankt zu sein.
Akut ansteckend Erkrankte haben trotz Terminbestätigung keinen Anspruch auf den vereinbarten Termin.
4.4) Eine Terminabsage seitens HW kann per E-Mail, per WhatsApp Nachricht oder telefonisch erfolgen. Der HypnoVisitor hat keinen
Regressanspruch gegenüber HW, wenn eine Terminabsage dem HypnoVisitor nicht rechtzeitig erreicht und Ihm dadurch Kosten in
jeglicher Form entstehen.
Regressanspruch gegenüber HW, wenn eine Terminabsage dem HypnoVisitor nicht rechtzeitig erreicht und Ihm dadurch Kosten in
jeglicher Form entstehen.
5. Absage, Stornierungsgebühr, Ausfall, Garantien
5.1) Der Vertrag ist verbindlich. Vereinbarte Termine sind ausschließlich für den HypnoVisitor reserviert.
Die Anzahl und Dauer der Anwendungen wird gemeinsam mit dem HypnoVisitor abgesprochen und festgelegt. Da es einer
gründlichen Vorbereitung seitens HW für die vereinbarte Sitzung bedarf, ist es zwingend erforderlich, dass der unterzeichnete
Anwendervertrag sowie ggf. weitere benötigten Fragebögen mindestens 3 Tage vor dem Ersttermin HW vorliegen. Erst dann ist ein
vereinbarter Termin verbindlich und wird ausschließlich für Sie freigehalten, eine kurzfristige Neubelegung des Termins ist nicht
möglich. Absagen bedürfen immer der Schriftform und sind an kontakt@hypnose-welten.de zu senden.
Die Anzahl und Dauer der Anwendungen wird gemeinsam mit dem HypnoVisitor abgesprochen und festgelegt. Da es einer
gründlichen Vorbereitung seitens HW für die vereinbarte Sitzung bedarf, ist es zwingend erforderlich, dass der unterzeichnete
Anwendervertrag sowie ggf. weitere benötigten Fragebögen mindestens 3 Tage vor dem Ersttermin HW vorliegen. Erst dann ist ein
vereinbarter Termin verbindlich und wird ausschließlich für Sie freigehalten, eine kurzfristige Neubelegung des Termins ist nicht
möglich. Absagen bedürfen immer der Schriftform und sind an kontakt@hypnose-welten.de zu senden.
5.2) Sollte HW verhindert sein, die Leistungen zum vereinbarten Anwendungstermin zu erbringen, so kann HW für evtl. entstandene
Kosten nicht haftbar gemacht werden, es sei denn, die Verhinderung beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im Falle einer
Verhinderung kann ein Ausweichtermin vereinbart werden.
Kosten nicht haftbar gemacht werden, es sei denn, die Verhinderung beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im Falle einer
Verhinderung kann ein Ausweichtermin vereinbart werden.
5.3) Eine Verlängerung der Anwendungszeit wegen Verspätung des HypnoVisitors oder eine Erstattung der nicht genutzten
Anwendungszeit sind nicht möglich. Bei Verspätungen über 15 Minuten kann die Anwendung von HW abgelehnt werden, da das
Anwendungsziel hier nicht erreicht wer-den kann. Im Falle einer Verspätung von über 15 Minuten behält sich HW das Recht vor
eine Ausfallentschädigung in voller Höhe des vereinbarten Honorars zu berechnen.
Anwendungszeit sind nicht möglich. Bei Verspätungen über 15 Minuten kann die Anwendung von HW abgelehnt werden, da das
Anwendungsziel hier nicht erreicht wer-den kann. Im Falle einer Verspätung von über 15 Minuten behält sich HW das Recht vor
eine Ausfallentschädigung in voller Höhe des vereinbarten Honorars zu berechnen.
5.4) HW kann naturgemäß keine Garantien für Anwendungserfolge gewähren, dementsprechend werden auch keine Erstattungen
vorgenommen.
vorgenommen.
5.5) HW behält sich das Recht vor innerhalb einer Anwendung diese abzubrechen, sofern das Mitwirken des HypnoVisitors nicht
gegeben ist.
gegeben ist.
5.6) Gutscheine und deren Restguthaben sind von der Barauszahlung sowie Rückerstattung ausgeschlossen.
6. Honorarerstattung durch Dritte
Soweit der HypnoVisitor Anspruch auf Erstattung oder Teilerstattung des Honorars durch Dritte hat oder zu haben glaubt, bleibt Punkt 5 dieses Vertrages hiervon unberührt. HW führt keine Direktabrechnung durch und kann auch das Honorar oder Honoraranteile in Ansehung einer möglichen Erstattung nicht stunden.
7. Vertragsdauer
Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.
8. Vergütung
8.1) HW hat bzgl. seiner Dienste Anspruch auf ein Honorar. Die dazugehörigen Informationen und Hinweise entnehmen Sie auf dieser
Website (www.hypnose-welten.de). Sonderabsprachen mit Firmen sind möglich und bedürfen der Schriftform. Die Anwendung
anderer Gebührenordnungen oder Gebührenverzeichnisse sind ausgeschlossen.
Website (www.hypnose-welten.de). Sonderabsprachen mit Firmen sind möglich und bedürfen der Schriftform. Die Anwendung
anderer Gebührenordnungen oder Gebührenverzeichnisse sind ausgeschlossen.
8.2) Die Zahlung des Honorars erfolgt in bar zzgl. evtl. entstandener Überziehungszeiten und Fahrkostenpauschale, ohne Abzug.
Anderweitige Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Das Honorar ist grundsätzlich sofort nach terminiertem Ende der
Anwendung fällig, im Falle der vereinbarten Rechnungslegung gilt jedoch das auf der Rechnung angegebene Zahlungsziel.
Anderweitige Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Das Honorar ist grundsätzlich sofort nach terminiertem Ende der
Anwendung fällig, im Falle der vereinbarten Rechnungslegung gilt jedoch das auf der Rechnung angegebene Zahlungsziel.
8.3) Im Falle der Nichteinhaltung des Zahlungszieles wird eine erste Mahnung in Höhe von 5,- € und jede weitere mit 7,50 € berechnet.
Nach der 3. Mahnung und einer weiteren Zahlungsverweigerung steht es HW frei ihre Rechte an einer Inkassofirma abzutreten.
Nach der 3. Mahnung und einer weiteren Zahlungsverweigerung steht es HW frei ihre Rechte an einer Inkassofirma abzutreten.
8.4) Ratenzahlungen sind grundsätzlich nicht möglich.
8.5) Besondere Kosten, die HW auf ausdrücklichen Wunsch des HypnoVisitors entstehen, werden zum Selbstkostenpreis berechnet
(z. B. besprechen eines Datenträgers).
(z. B. besprechen eines Datenträgers).
8.6) Gemäß § 19 UStG enthält der ausgewiesene Betrag keine Umsatzsteuer.
9. Allgemeine Bedingungen
9.1) Der HypnoVisitor verpflichten sich, nicht unter Einfluss von Alkohol und/oder sonstigen Betäubungsmitteln zu stehen, die die
Reaktionsfähigkeit und das Körperbefinden beeinträchtigen können. Bei Verstößen hiergegen ist HW berechtigt, den Termin
abzubrechen und die vollen Kosten in Rechnung zu stellen.
Reaktionsfähigkeit und das Körperbefinden beeinträchtigen können. Bei Verstößen hiergegen ist HW berechtigt, den Termin
abzubrechen und die vollen Kosten in Rechnung zu stellen.
9.2) Vor dem vereinbarten Termin muss HW über gesundheitliche Probleme und etwaige Erkrankungen informiert werden, damit der
HypnoVisitor bestmöglich vor Schaden bewahrt werden kann.
HypnoVisitor bestmöglich vor Schaden bewahrt werden kann.
9.3) Bei erkennbaren gesundheitlichen Problemen ist HW berechtigt, den betreffenden HypnoVisitor abzulehnen.
10. Verschwiegenheitspflicht, Vertraulichkeit der Daten von HypnoVisitor
10.1 HW verpflichtet sich, während der Vertragsdauer und auch nach deren Beendigung, über alle Informationen des HypnoVisitor
Stillschweigen zu bewahren. Gesetzlich Ausgenommen sind:
Stillschweigen zu bewahren. Gesetzlich Ausgenommen sind:
o die Erfüllung einer Rechtspflicht (meldepflichtige Krankheiten, Verhütung von Straftaten)
o zum Schutz eines höherwertigen Rechtsguts
o im Zuge der Wahrnehmung eigener Interessen vor Gericht
10.2 Der HypnosVisitor erklärt sich damit einverstanden, dass die Therapiesitzungen zur Nachbearbeitung und ggf. benötige
Therapieänderungen aufgezeichnet und nach 7 Tagen gelöscht werden
Therapieänderungen aufgezeichnet und nach 7 Tagen gelöscht werden
11. Haftung
11.1 HW ergänzt das betreuerische Angebot Ihres Arztes, Ihres Heilpraktikers für Naturheilkunde, Ihres Therapeuten oder Ihrer
Hebamme, kann aber weder den Arzt, den Heilpraktiker für Naturheilkunde, den Therapeuten noch die Hebamme ersetzen.
Hebamme, kann aber weder den Arzt, den Heilpraktiker für Naturheilkunde, den Therapeuten noch die Hebamme ersetzen.
11.2 HW erteilt im Rahmen ihrer Heilpraktiker Psychotherapie Erlaubnis Ratschläge und Auskünfte, sie beschäftigt keinen Arzt,
Heilpraktiker für Naturheilkunde, Therapeuten oder Hebamme.
Heilpraktiker für Naturheilkunde, Therapeuten oder Hebamme.
11.3 Bei körperlichen Beschwerden, Symptomen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt, Heilpraktiker für
Naturheilkunde, Therapeuten oder ihre Hebamme.
Naturheilkunde, Therapeuten oder ihre Hebamme.
11.4 Ebenso kann HW keinen bestimmten Verlauf der Anwendungen garantieren, da der Verlauf von vielen Faktoren abhängt.
11.5 Jeder HypnoVisitor, der für eine Anwendung bei HW entscheidet, bleibt selbst in vollem Umfang für seine Entscheidungen
verantwortlich. Dies wird mit der Anmeldung anerkannt.
verantwortlich. Dies wird mit der Anmeldung anerkannt.
12. Urheberrecht
Sämtliche Internet Inhalte (www.hypnose-welten.de) und die durch HW zur Verfügung gestellten Materialien und Unterlagen (digital, schriftlich, Audio oder Video) unterliegen – soweit nicht anders gekennzeichnet – dem Urheberrecht. Eine Weiterverwendung, Reproduktion, Weitergabe – egal welcher Art, auch auszugsweise – erfordert die schriftliche Einverständniserklärung durch HW.
13. Dienstleistungen von Drittanbietern
HW haftet nicht für die Vermittlung von Kontakten sowie Kontakten zu Drittanbietern. HW haftet ausdrücklich auch nicht für Kontakte, die durch HW zustande gekommen sind.
14. Sonstige Bestimmungen
14.1 Nebenabreden zu diesem Vertrag bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der
Schriftform.
Schriftform.
14.2 Eine Änderung des Vertragspunktes 14 bedarf ebenfalls der Schriftform.
14.3 Der HypnoVisitor ist nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von den Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwiderläuft.
16. Gerichtsstand
16.1 Für die Geschäftsverbindung zwischen den Parteien gilt ausschließlich deutsches Recht.
16.2 Die Gerichtsstandvereinbarung gilt für Inlandskunden und Auslandskunden gleichermaßen.
16.3 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Leistungen und Auseinandersetzungen ist ausschließlich der Sitz von HW
17. Datenschutzverordnung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an kontakt@hypnose-welten.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
17.1 Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung
(Art. 21 DSGVO): Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lt. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das
Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf
denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre
betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die
Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf
denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre
betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die
Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
17.2 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten,
an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte
Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte
Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
17.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich
jederzeit an kontakt@hypnose-welten.de wenden.
jederzeit an kontakt@hypnose-welten.de wenden.
17.4 Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit,
um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen.
um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah / geschieht, können Sie statt der Löschung die
Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung
von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen.
von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren
Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung
abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum
Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses
der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum
Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses
der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
17.5 Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgender Internetseite / Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html (Deutschland) und https://www.dsb.gv.at/kontakt (Österreich).